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An Bord

Alle wichtigen Fragen im Zusammenhang mit Ihrem Aufenthalt an Bord werden hier beantwortet. Fühlen Sie sich von Anfang an wohl mit wichtigen Informationen die Ihnen vieles erleichtern.

 

 

An Bord

Frage: Wo kann ich meine Wertgegenstände aufbewahren?
Antwort:
Bitte nutzen Sie zur Aufbewahrung von Schmuck und sonstigen Wertgegenständen die an Bord verfügbaren Schließfächer. MSC Kreuzfahrten haftet nicht für den Verlust persönlicher Wertgegenstände.

Frage: 
Was kann ich tun, wenn ich an Bord etwas verloren habe?
Antwort:
MSC Kreuzfahrten haftet nicht für an Bord verlorene persönliche Gegenstände. Wenn Sie an Bord etwas verloren haben, können Sie im Informationsbüro nachfragen, ob der Gegenstand eventuell dort abgegeben wurde. Sollten Sie hingegen einen Gegenstand an Bord finden, bitten wir Sie, diesen im Informationsbüro abzugeben.

Frage:
Welche Kleidung wird empfohlen?
Antwort:
Für den Aufenthalt an Bord und die Ausflüge empfehlen wir sportliche Kleidung. Für die Gala-Abende und Feste eignen sich dunkle Anzüge für die Herren und Abendkleider für die Damen. Es empfiehlt sich ferner, stets einen Pullover oder einen Schal bereit zu halten, um sich vor den Temperaturunterschieden zwischen den klimatisierten Innenräumen und den Außenbereichen zu schützen. Für die Ausflüge, die den Besuch von religiösen Stätten vorsehen, wird schlichte Kleidung empfohlen (keine Shorts, Bermudas, Trägerhemden usw.).

Frage:
Darf ich rauchen?
Antwort:
Das Rauchen ist nur in den hierfür vorgesehenen Bereichen auf den Schiffsdecks gestattet. In den Speisesälen ist das Rauchen verboten.

Frage:
Kann ich Besucher mit an Bord nehmen?
Antwort:
Aus Sicherheitsgründen können wir Besuchern den Aufenthalt an Bord leider nicht gestatten.

Frage:
Welche Zahlungsmittel gelten an Bord?
Antwort:
An Bord sind alle Preise in Euro angegeben. Mit Ausnahme des Spielkasinos ist für alle Zahlvorgänge an Bord das Cashless System vorgesehen.
Unter keinen Umständen werden persönliche Schecks oder Geldkarten akzeptiert.

Frage:
Wann gibt es welche Mahlzeiten?
Antwort:
Von 6.30 bis 7.00 Uhr wird auf dem Außendeck der „Kaffee für Frühaufsteher“ serviert. Das erste Frühstück wird von 7.00 - 9.30 Uhr im Restaurant, von 7.00 – 10.00 Uhr als Buffet auf dem Außendeck oder auf Anfrage beim Deckkellner von 7.30 – 10.00 in der Kabine serviert. Für die verbleibenden Mahlzeiten gibt es zwei Durchgänge. Mittagessen: 12.00 Uhr und 13.30 Uhr im Restaurant; von 12.00 – 13.45 Uhr als Buffet auf dem Außendeck. bendessen: 19.00 Uhr und 21.00 Uhr im Restaurant. Auf Anfrage können auch spezielle Spezialmenüs serviert werden, sofern dies im Rahmen der Buchung der Kreuzfahrt mitgeteilt wurde. Die angegebenen Uhrzeiten können in Abhängigkeit von den Zwischenstopps und Ausflügen variieren.

Frage:
Was für Geschäfte gibt es an Bord?
Antwort:
In den Bordboutiquen können Sie Kleidung, Kosmetikartikel, Parfüms, Schmuck, Fotoapparate und Filme, Brillen und Sonnencremes sowie in den Duty Free-Geschäften internationale Waren erwerben.

Frage:
Sind genügend Sonnenliegen vorhanden?
Antwort:
Die Sonnenliegen stehen allen Passagieren kostenlos zur Verfügung und können nicht reserviert werden. Wir bitten unsere Gäste daher, während längerer Abwesenheit die Sonnenliegen nicht mit persönlichen Gegenständen besetzt zu halten. An den Pools finden Sie außerdem Badetücher, die nach dem Gebrauch zurückgegeben werden. Alternativ können Sie auch beim Kabinenservice ein Badetuch anfordern.  
 
Frage:
Welche Dienste gibt es an Bord?
Antwort: 
Die ärztlichen Dienste des Bordarztes und Pflegepersonals stehen ausschließlich während der Navigation zur Verfügung. Die Leistungen des Bordarztes werden nach dem Tarif des Berufsverbandes der Mediziner von Genua verrechnet und gehen zu Lasten des Passagiers. Ebenfalls dem Passagier berechnet werden in Anspruch genommene Leistungen des Fotografen, Damen- und Herrenfrisörs sowie die Nutzung des Beauty-Salons und der Sauna, Massagen, Wäscherei und der Bügelservice. Post: Ihre persönliche Korrespondenz können Sie beim Informationsbüro abgeben. Dort wird sie auf Ihre Rechnung frankiert und anschließend über das lokal zuständige Personal weitergeleitet. Funk und Telekommunikation: Die Funkstation an Bord ist während der Navigation rund um die Uhr geöffnet und schließt während des Aufenthaltes in den Häfen. Telefonverbindungen können über die Station INMARSAT (06 87120483) in Rom oder direkt über die in der Tabelle angegebenen Nummern hergestellt werden.

Frage:
Wie wird die Servicegebühr geregelt?
Antwort:
Es ist international üblich, am Ende einer Kreuzfahrt dem Personal im Restaurant und dem Kabinenservice mit eine Servicegebühr zu danken. Passagiere erhalten eine Mitteilung mit folgendem Text in die Kabine: “Um Ihnen einen Anhaltspunkt zu geben, haben wir eine Tagespauschale von 6,- Euro pro erwachsenem Passagier und 3,- Euro pro Kind (zwischen 4 und 17 Jahren) für Kreuzfahrten im Mittelmeer und in Nordeuropa veranschlagt; angeglichen daran 12,- Dollar pro erwachsenem Passagier und 6,- Dollar pro Kind für Kreuzfahrten in der Karibik,6,- Dollar pro erwachsenem Passagier und 3,- Dollar pro Kind für Brasilien und Argentinien (Atlantikpassagen einbegriffen), 5,- Dollar pro erwachsenem Passagier und 2,50 Dollar pro Kind für Südafrika Kreuzfahrten. Natürlich sind diese auf allen Schiffen von MSC Kreuzfahrten gültigen Beträge nur Richtwerte. Die Passagiere entscheiden frei, ob sie die Summe herauf- oder herabsetzen möchten. Änderungen teilen sie bitte bis 22:00 Uhr am letzten Kreuzfahrtstag im Zahlmeisterbüro mit. Das Büro steht auch für weitere Informationen zur Verfügung. Falls die Passagiere keine anderen Verfügungen treffen, wird der genannte Betrag automatisch vom Bordkonto abgebucht.

Frage:
was macht MSC für UNICEF?
Antwort:
Seit 13. Juli 2009 setzt sich MSC Kreuzfahrten für ein innovatives UNICEF-Programm ein, das Armut und Ungleichheit bekämpft, indem es benachteiligten Kindern in Rio de Janeiro und Sao Paulo zu einer qualifizierten Ausbildung verhilft. Unter dem Motto „get on board for children“ sind die Gäste eingeladen, mit einer kleinen Spende etwas zu bewegen. Mit nur 1 Euro (1,50 Dollar) können Sie UNICEF unterstützen, wobei die Summe am Ende der Kreuzfahrt von der Rechnung abgezogen wird. Diese Spendenmöglichkeit gilt auf allen Schiffen der MSC Kreuzfahrten Flotte, ist aber selbstverständlich optional. Passagiere können sich frei entscheiden, ob sie mehr, weniger oder nichts spenden möchten. Sie müssen lediglich das Zahlmeisterbüro vor 22:00 Uhr am letzten Kreuzfahrttag informieren. Dort erhalten Gäste auf Wunsch weitere Auskünfte. Der Einfachheit halber wird bei Ausbleiben einer anderslautenden Information der Betrag von 1 Euro (1,50 Dollar) automatisch vom Konto abgebucht. Nähere Informationen können Sie der Informationsbroschüre entnehmen, die in jeder Kabine ausliegt oder besuchen die Website www.msc-unicef.org
 
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